【解读】《电商法》的施行,对卖家会造成什么影响?

转载 互联网  2018-12-21 19:44:44  阅读 1013 次 评论 0 条


《电商法》的施行,抬高了开店门槛,用一张身份证开店的时代已经一去不复返了。

【解读】《电商法》的施行,对卖家会造成什么影响?


从整体七章89条来看,影响淘宝卖家日常运营的大约有10多条。这些条例都是非常容易踩坑的,稍不留神就会面临罚款的风险。


下面,我们来对《电商法》进行一个简单的分析。


《电子商务法》包含三个方面:

1. 只要企业通过互联网销售或服务,就要遵守《电子商务法》的规定。并不特指淘宝,包含了几乎所有的网络销售活动,如直播、短视频、代购等卖货平台也包含在内;

2. O2O(美团)、网约车(滴滴)、互联网旅游(携程)、互联网教育等也属于《电子商务法》范畴;

3. 微商、拼多多也属于《电子商务法》范围,但社交网络微信却不是。

 

影响淘宝卖家的运营条例:

1、营业执照需要公示

第十五条:电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。

前款规定的信息发生变更的,电子商务经营者应当及时更新公示信息。

重点解读:营业执照信息公示是产品详情页设计必须考虑的元素。


2、主体登记

【解读】《电商法》的施行,对卖家会造成什么影响?

【解读】《电商法》的施行,对卖家会造成什么影响?



第十条:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。

但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

第十一条:电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。

解读:实体店个体户注册,工商注册门槛并不高,几百块钱注册个体户。用身份证交保证金个人就能开淘宝店年代将要过去。


3、税务问题

第十一条:电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。

第三十一条:电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。

商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
解读:电商运营必须税务登记,平台交易信息保存不少于三年。淘宝C店、微商、代购首当其冲,但是具体执行,靠各地税务局的执行情况。

再小的个体,也需要交税,利润低,走量的商家将会很艰难。


4、刷单,删评论涉嫌违法

第十七条:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。

电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

第三十九条:电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。

电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

解读刷单必死,引导好评,删除差评有风险。


5、“直通车、钻展”位置要有明显的广告标注

第四十条:电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。

解读:天猫直通车等竞价模式转化率可能会受到影响。


6、快递无延期

第五十一条:合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。

合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。

合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。

合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。

解读:无论是“双11”还是其他大促活动,需要按照与消费者承诺的时间交付。快递延迟责任在商家,商家需要承担消费者损失。

 

7、“二选一”违法

第三十五条:电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。

解读:“双11”、“6·18”等大促期间大型电商平台要求平台内商家必须退出另一平台的促销活动,逼迫“二选一”属于违法。《电子商务法》是站在卖家这一方的。


8、快速包装成本变动

第五十二条:电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。

快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。

快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。

快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。

第六十六条:国家推动电子商务基础设施和物流网络建设,完善电子商务统计制度,加强电子商务标准体系建设。

解读:国务院和县级以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施,支持、推动绿色包装、仓储、运输,促进电子商务绿色发展。

《电子商务法》施行后,快递包装成本将有所变动,过度包装属于违法行为


9、搭配销售陷阱

第十九条:电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

解读:“搭配销售”将不能作为默认勾选项,需进过用户同意勾选后方可出售。如有违反则没收违法所得,最高处50万罚款。


10、大数据杀熟

第十八条:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。

解读:“个性推送”合法,但是利用大数据“杀熟”将涉嫌违法。同时用户或将有权选择不接受依据其个人特征获得个性推送的权利。如有违反则没收违法所得,最高处50万罚款。


总结 

1、竞价需表明广告,建议去看最新广告法

2、营业执照需要在店铺网页公示

3、刷单慎重,不仅封店还罚款

4、引导好评,删差评已属于违法

5、人人在淘宝随意创业时代过去

6、再小的个体,也需要交税

7、快递过度包装,不环保还违法

8、平台逼你二选一,可以举报

9、不得随意设置默认选项


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